当天，一位在现场帮忙指挥交通的网友称，“该游乐场内的一个长滑梯因为绳子断裂造成意外事故，有14个人直接翻了出去，警察、消防、120等已紧急赶往现场。”

5月2日凌晨，记者从“孩子的院子”微信公众号看到，该公众号已发布闭园通知称，从2019年5月2日起闭园升级整改，暂停接待游客，具体开园时间另行通知。

据悉，目前受伤的孩子和大人已送往医院，事故原因正在调查中。 最新进展将持续跟进。

此外，据此前媒体报道，2017年7月，该游乐场开业仅2天就曾发生过因游乐设施倒塌而造成数人受伤的安全事故。